United Way de Puerto Rico estableció el Centro de Información y Referido, Conexión United Way de Puerto Rico, automatizando el acceso a más de 600 organizaciones de servicio, públicas y privadas. La campaña de recaudación se convirtió en la más exitosa en la historia de United Way de Puerto Rico. Los recaudos ascendieron a $9.1 millones, lo que significó un aumento de 13% con relación a la campaña anterior. Esto convirtió a United Way de Puerto Rico en un Metro I, posicionándonos entre los primeros 35 United Ways en la nación americana. Churchill G. Carey, presidente de Puerto Rico Home Mortgage, fue nombrado presidente de la Junta de Gobernadores y Luis R. Lomba regresó como presidente de campaña. Elaine Chao, presidenta de United Way of America, fue la oradora invitada en la asamblea anual. Luz Nereida Vélez y Enrique Cruz fueron los portavoces de la campaña.