Se dio a conocer la nueva misión de United Way de Puerto Rico: Gente que aúna y maximiza recursos para transformar la vida de nuestra gente. El código de teléfono 2-1-1 es el nuevo número del Centro de Información y Referido facilitando así el acceso a información sobre más de 2,600 agencias de ayuda. Además, el campeón mundial de boxeo, Félix “Tito” Trinidad, se unió a nuestro Equipo de Héroes, en calidad de voluntario y portavoz, para ayudarnos a difundir nuestra misión de ayuda.
Bajo el liderato de Héctor Totti, presidente de Armonium, la Campaña logró recaudar $16.8 millones en promesas de aportación lo que representó un 9 % de aumento del año anterior. Para el año fiscal 2003-04 nuestra Organización cuenta con 145 organizaciones participantes. El Lcdo. Jorge M. Cañellas, socio de Ernst & Young, continua como presidente de la Junta de Gobernadores y Maribel Rodríguez-Ema como presidenta del Comité Ejecutivo.